Refund policy

Ofrecemos garantía por defectos de fábrica.

Para solicitar un cambio o devolución, el cliente debe comunicarse dentro de las primeras 24 horas después de recibir el producto.

El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado.

No se aceptan devoluciones por mal uso del producto.

En caso de aplicar la devolución, el cliente deberá asumir los costos de envío, salvo que se trate de un error de despacho o defecto de fábrica.

No realizamos reembolsos en efectivo para pedidos contra entrega, solo cambios por el mismo producto.